INSTAGRAM ENGAGEMENT… Dat is waar het allemaal om draait op Instagram. Het is, al zeg ik het zelf, het belangrijkste meetmiddel van Instagram omdat het laat zien hoe sterk je publiek betrokken is bij je account en content. Al je als ondernemer een Instagram account hebt, is dit waar je focus moet liggen!
Engagement betekent dus de hoeveelheid likes en comments op je posts. De interactie door andere Instagram gebruikers op je content.
Als je met weinig volgers al geen interactie hebt met je volgers, wat doet je denken dat je dat met meer volgers wel voor elkaar krijgt? Daarom is het belangrijker dat je volgers met jou in contact staan dan de hoeveelheid volgers die je hebt. Als je twee accounts hebt met dezelfde hoeveelheid volgers maar de ene heeft meer interactie (engagement) met zijn volgers dan de andere, dan zal je zien dat het account met de hogere engagement betere resultaten behaalt.
Dus…
- meer ogen op je content
- meer mensen betrekken bij je content zodat ze tot actie overgaan (bv. Klikken, kopen, comments, delen, etc.)
Instagram werkt met Engagement Rates (ER). Dit is de totale interactie die binnen een bepaalde periode is aangegaan voor een bepaald Instagram account, uitgedrukt in %. Door het berekenen van je engagement kan je heel eenvoudig bepalen welke content wel voor jou werkt en hoe je strategie moet zijn.
ER = (engagement / aantal volger) x 100%
Ok… maar waar vind je deze cijfers? Instagram houdt zelf de statistieken bij maar de ER moet je zelf berekenen. Dit is niet heel moeilijk om te doen.
Bereken het gemiddeld aantal likes van post 4 t/m 10
Om een realistische kijk te hebben op je engagement moet je je meest recente cijfers bekijken. Daarom raad ik aan om rekening te houden met de aantallen van post 4 t/m 10. Deze posts geven de resultaten van de afgelopen 1 a 2 weken aan. Tel de likes bij elkaar op en deel ze vervolgens door 7 (het totaal aantal posts).
Ik sla post 1 t/m 3 over want deze zijn nog maar net geplaatst en generen vaak nog likes. Deze zullen nog niet een goede representatie zijn van de werkelijkheid.
Bereken de Instagram Engagement Rate
Als je eenmaal het gemiddelde aantal likes van post 4 t/m 10 hebt berekend, kan je nu de Engagement Rate bepalen. Dit doe je door je gemiddelde aantal likes te delen door het aantal volgers.
- Minder dan 1% à lage Engagement Rate
- Tussen 1% en 3,5% à gemiddeld/goede Engagement Rate
- Tussen 3,5 en 6% à hoge Engagement Rate
- Meer dan 6% à hele hoge Engagement Rate
Een addertje onder het gras
Hoe hoger je engagement is, des te meer van je volgers je content waardevol genoeg vinden om de interactie aan te gaan. Er is echter wel een addertje onder het gras. Je ER is afhankelijk van een aantal dingen.
- Volgens https://phlanx.com/engagement-calculator hangt de gemiddelde Engamenent Rate af van het aantal volgers. Je kan in de afbeelding hierboven zien dat hoe meer volgers je hebt, des te lager je gemiddelde ER wordt.
- Het tijdstip en frequentie waarop je iets post, je content en het algoritme van Instagram spelen ook een rol bij je ER.
Als je een klein Instagram account hebt met minder dan 1000 volgers is het een goed moment om te overwegen of engagement of het aantal volgers belangrijker is. Ze zijn allebei belangrijk als je nieuwe klanten wil aantrekken.
Je kan je Instagram Engagement Rate ook opzoeken op websites als PHLANX en NINJALITICS maar het is ook belangrijk om te weten waar de Engagement Rate uit is opgebouwd en hoe je het kan beïnvloeden.
